Задолженность на мегафоне как узнать

Эта история подмосковной семьи похожа на остросюжетный детектив, авторские права на который нужно выписывать одному из крупнейших российских операторов - "Мегафону". Сотовый оператор сообщает усопшему Игорю Львовичу о задолженности и просит пополнить свой счет, чтобы возобновить возможность пользоваться связью. Ситуация выглядит полным абсурдом еще и потому, что ни сам покойный, ни его вдова мегафоновскими телефонными номерами никогда не пользовались. Четыре месяца хождений родственников по офисам со свидетельством и смерти, долгие телефонные переговоры и бесконечная переписка с техподдержкой сотового оператора ничего не изменили. Апрель - очередной конверт: оплатите долг и наслаждайтесь дальше общением!

3 способа решения проблемы, если образовалась задолженность на личном счёте Мегафона

Эта история подмосковной семьи похожа на остросюжетный детектив, авторские права на который нужно выписывать одному из крупнейших российских операторов - "Мегафону". Сотовый оператор сообщает усопшему Игорю Львовичу о задолженности и просит пополнить свой счет, чтобы возобновить возможность пользоваться связью. Ситуация выглядит полным абсурдом еще и потому, что ни сам покойный, ни его вдова мегафоновскими телефонными номерами никогда не пользовались.

Четыре месяца хождений родственников по офисам со свидетельством и смерти, долгие телефонные переговоры и бесконечная переписка с техподдержкой сотового оператора ничего не изменили. Апрель - очередной конверт: оплатите долг и наслаждайтесь дальше общением!

О творящейся неразберихе в Мегафоне стало известно в декабре го, когда в семью, всю жизнь живущую в Подмосковье, пришли первые счета из уральского отделения сотового оператора. Через три месяца, то есть в декабре и позднее нам стали приходить счета за неоплаченные телефонные разговоры по симкартам, которые были оформлены в филиале Мегафона в Екатеринбурге.

Сим-карты, если проверять по датам, были оформлены на тестя уже после его смерти!.. Причем приходят долговые квитанции как на покойника, так и на его ныне живущую супругу — инвалида 1 группы, которая и квартиру-то практически не покидает, разве что в инвалидной коляске, уж не говоря о путешествиях в Екатеринбург… - рассказывает Михаил.

Но это еще полбеды. Ошибки случаются у всех, и от недобросовестных работников никто не застрахован. Но… четыре месяца компания учтивым тоном игнорировала людей, ни за что оказавшихся в долговой. С таким вопросом мы обратились в московский офис Мегафона. Написали заявление. Нас заверили, что разберутся. На второй месяц приходят повторные счета - теперь уже не только на покойника, но и на его вдову.

Звоним в техподдержку Мегафона. В поддержке просят рассказать, как дело было. Хорошо, рассказываем еще раз, во всех подробностях, во всех деталях. Зачем, спрашивается, распинался и всё рассказывал по телефону, раз по телефону ничего не могут решить, не совсем понятно, - продолжает Михаил. Второй раз с документами Михаил идет в офис Мегафона: - Предоставляю нотариальную доверенность на ведение всех дел от имени инвалида супруги покойного. Скопировали доверенность. Скопировали свидетельство о смерти тестя.

Все документы занесли в базу. Стали разбираться, на какие номера телефонов приходят ложные счета. Подробный долгий разговор. Приходит очередной счет — уже четвертый Обращаюсь на этот раз в техподдержку с помощью чата. И что вы думаете? Просят рассказать, как дело было. Я им говорю, мол, рассказывал уже три раза. Два раза в офисе, один - по телефону. Не проблема. Рассказываю в четвертый раз, уже от зубов отскакивает, как у преступника легенда на допросе у следователя.

Сложилось устойчивое впечатление, что прохождение внутренней информации у Мегафона между филиалами, офисами, техподдержкой, колл-центром, любыми официальными лицами — из ряда вон никакое! Якобы неоплаченные счета тем временем, как ни в чем не бывало, снова идут на адрес вдове. Куда деваться? В третий раз зять с полным комплектом документов отправляется в офис.

Объясняю им, мол, я к вам уже приходил, все копии у вас есть, ищите. Долго ищут. Не находят. Всё потеряли. Хорошо, копируем полный комплект документов еще раз. И вы не поверите — снова просят меня рассказать, как дело было. Новый сотрудник не знает ничего из того, что было сказано другому сотруднику в том же офисе.

Всю процедуру начинаем с нуля. В шестой раз рассказываю Мегафону во всех красках всю историю с начала и до конца Прошу заблокировать номера, оформленные на тещу и тестя без их участия. Новый месяц - новые счета. Снова обращение в техподдержку, и снова там просят рассказать, как дело было, и снова куда-то потерялись пересланные документы. Четвертый поход в офис. Новый сотрудник, и снова всё с чистого листа, и снова куда-то делись документы. Заводят себе одноразовые телефончики. Много кому, в общем, надо, но, вероятнее всего, наркота.

Ну вот же свидетельство о смерти! Оно может хоть куда-нибудь дойти? Номера, оформленные на покойного тестя, как выясняется, так и не заблокированы. Я-то, странный такой, переживаю, что какие-то уголовники пользуются подложными документами и выдают себя за других людей, а в Мегафоне, соответственно, больше переживают за то, что эти уголовники плохо за услуги платят, и заблокировать их из-за этого нельзя.

Вот были бы они нормальными преступниками, не просрочивали бы платежки, и вопросов бы к ним никаких не было! Разговор в офисе продолжается. Сотрудник снова просит номера, повешенные на тещу и на покойного тестя. Вбивает в базу. Что такое? И моя прикованная к инвалидному креслу теща и покойный тесть — теперь главные наркодиелры Урала?

Третий сотрудник Мегафона в третий приход сказал обратившемуся, что предыдущие коллеги сделали всё неправильно. Нужно было заполнять специальные формы: заявления о непричастности к заключению договоров на подключение абонентских номеров. В одно заявление вписать все выявленные подозрительные номера нельзя - не положено. Это я еще корю себя, что мы только на тещу номера пробивали. А ведь на тестя, поди, столько же или еще больше навесили.

Кипу заявлений в итоге отправили куда-то в базы Мегафона, где они в очередной раз, видимо, опять потерялись, потому как вскоре после этого пришли новые счета с требованием погасить долг. Четыре похода в офис, эпистолярный роман с техподдержкой, звонки. Немалые усилия семьи хоть как-то развернуть эту нелепую ситуацию к логическому завершению обернулись пшиком. Мегафон продолжает, как по накатанной, вешать финансовые обязательства на мертвеца.

На днях вдове Светлане Даниловой пришел очередной счет на покойного мужа. Никакой надежды, что эти счета не будут приходить и впредь.

Обсуждение операторов сотовой связи в Телеграм tg.

Как проверить задолженность на Мегафоне?

Незаконное списание средств со счета в компании Мегафон проблема решена Я, Решетников Максим Владимирович, Данная покупка была совершена у официального представителя ОАО "Мегафон" в г. Когалым Зварич О. Сумма оплаченных мною услуг составила ,00 одну тысячу двести девяносто девять руб.

Часто задаваемые вопросы

Как Мегафон подарил долги своему абоненту — часть первая Любите подарки? На этом номере действительно имеется задолженность РРР руб. Абонент: Это ошибка. Указанного Вами номера у меня никогда не было. Нет ни сим-карты, ни договора на этот номер с моей подписью. Как исправить эту ошибку? СТП: По данному вопросу обратитесь, пожалуйста, в наш салон связи. Там Вы сможете написать заявление о непричастности к данному номеру.

Как узнать задолженность по мегафону номеру телефона

Воспользуйтесь личным кабинетом. Укажите номер телефона, реквизиты банковской карточки и сумму для выполнения платежа. Подтвердите операцию.

Полезное видео:

Абонентик.ру - форум мобильной связи и сотовой связи

В нем будет написан номер счета и сама сумма задолженности. Иногда пользователей приводит в тупик эта информация. Большинство людей своевременно оплачивают свои счета и просто не знают об отрицательном балансе на одном из номеров. Есть несколько причин образования минуса. Списывание средств за подключенные услуги. Некоторые опции оператор может включить по умолчанию, только спустя время человек заметит образование минуса. Утерянная карта.

Незаконное списание средств со счета в компании Мегафон

Если в ответ на запрос требуется выбрать какую-либо клавишу или ввести пароль, на эту операцию отводится одна минута. В этом обзоре мы представим максимально полный перечень USSD команд. Сохраните самые актуальные для вас в телефонную книгу или в заметки на телефоне, чтобы всегда иметь их под рукой. На экране появится меню, где вам будет предложено отправить ответную цифру — так вы сможете воспользоваться услугами при нуле, узнать свой номер и тариф, получить доступ к развлекательным сервисам. Хотите быть в курсе внесенных на счет платежей? Не забудьте подключить бесплатную услугу SMS-чек для оперативного информирования. Абонентам пакетных тарифов часто требуется узнать остатки интернет-трафика, минут и смс. Интересуют все расходы за месяц? Через трое суток сумма платежа спишется с учетом платы за подключение.

позвоните в Службу поддержки по номеру 8 на территории России или по номеру +7 из любой точки мира;.

Предложения Мегафона Контроль родственников Когда люди приобретают смартфон для ребенка или пожилых родителей, компания предлагает отслеживать баланс таких абонентов. Этот сервис бесплатный, но недоступен для корпоративных клиентов. Как узнать есть ли задолженность на мегафоне Важно Отметим, выбор удобного для клиента метода тут не принципиален, главное — вовремя отследить недоимку. Такое решение провайдера объясняет внезапное исчезновение средств со счета пользователя, которое часто становится причиной скандалов. По этой причине старые и неиспользуемые карты целесообразно аннулировать. Внимание Отметим, что самостоятельные действия в таких ситуациях не всегда становятся успешными, поэтому правильное решение тут — обращение к сотруднику компании. Отметим, что услуга не предполагает отдельной оплаты и доступна любому пользователю сети.

Для торжества зла необходимо только одно условие — чтобы хорошие люди сидели сложа руки. Прямо меня это не коснулось — лично у меня Мегафон деньги пока не списывал. Просто, в последние годы, живя в России, я чувствую себя все менее и менее защищенным.

напишите в чат с поддержкой в Личном кабинете или приложении «.

За это сообщение сказали спасибо: Mbum. За это сообщение сказали спасибо [2]: Steve Key, Mbum. Это мой первый пост.

Не является исключением Мегафон, лицевой счет которого позволяет узнать за что скопилась задолженность. Главное знать, как получить доступ, на что и с какой периодичностью обращать внимание. Зачем проверять баланс Megafon — яркий представитель популярного и крупного оператора мобильной связи. Такой статус обеспечен многообразием тарифов ориентированных на разные слои населения, что дает сделать выбор в пользу максимально выгодного. В рамках отношений с клиентами, последним предоставляется большой спектр возможностей, в числе которых быстрая и простая проверка состояния баланса, остатков трафика и прочих бонусов, предоставляемых в рамках заключенного с лицом договора. Оплата Мегафон Следует просто разобраться, каковы причины списаний и вспомнить, после чего появились эти списания. Видеоинструкция "Узнать информацию о лицевом счете" Как оплатить задолженность мегафон по лицевому счету Делать это можно, только если осуществлять надлежащий контроль за своим балансом.